CONTOH SOAL KORESPONDENSI TENTANG SURAT NIAGA

holaaaaaaaa guys, lama nggak nge-blog nih. Agak sibuk juga sih, okelah kali ini aku akan memberikan sedikit soal tentang pelajaran korespondensi. Yang semoga aja bisa membantu kalian semua, semoga bermanfaat ya guys...^_^ Happy reading...

TUGAS KORESPONDENSI SURAT NIAGA

I.Pilihan Ganda.

1.    Surat yang isinya mengenai perdagangan atau perniagaan yang dibuat oleh perusahaan untuk dikirim kepada para langganannya adalah surat….

A.    Niaga

B.    Dinas Pemerintah

C.    Dinas Swasta

D.    Dinas Pribadi

E.    Pribadi

2.  Surat pesanan merupakan contoh dari surat….

A.    Sangat Segera

B.    Surat Biasa

C.    Surat Kilat

D.    Surat Segera

E.    Konfidensial

3. Kertas yang biasa dipergunakan untuk pengetikan tindasan dalam sebuah surat adalah….

A.    HVS

B.    Buram

C.    Duplicator

D.    Stensil sheet

E.    Dorslag

4. Petugas yang mengagendakan surat disebut….

A.    Arsiparis

B.    Agendaris

C.    Konseptor

D.    Ekspeditor

E.    Sekretaris

5. Surat pesanan atas barang atau jasa, baik yang ditawarkan maupun tidak, berdasarkan penawaran dan pemesanan menyanggupi untuk membayarnya adalah pengertian dari ....

A.  Order

B.  Klaim

C.  Offerte

D.  Adjustments

E.  Pengaduan

6. Penyelesaian perihal keluhan/ pengaduan yang dianjurkan oleh calon pembelian disebut ....

A.  Order

B.  Offerte

C.  Klaim

D.  Adjusments

E.  Penyerahan

7. Surat usaha memperkenalkan barang atau jasa dengan maksud untuk menjualnya disebut ....

A.  Order

B.  Offerte

C.  Klaim

D.  Adjusments

E.  Pengaduan

8. Pernyataan keluhan/ pengaduan yang disampaikan calon pembeli atas ketidaksesuaian pesanannya (harga, mutu, kuantitas) disebut....

A. Offerte

B. Order

C. Klaim

D. Adjusments

E. Penyelesaian

9. Cara orang atau badan usaha untuk menarik perhatian khalayak ramai terhadap sesuatu yang sedang dikemukakan disebut ....

A. Penawaran

B. Klaim

C. Pengaduan

D. Undangan

E. Promosi penjualan

10.  Bentuk surat promosi penjualan seperti ....

A. Surat dinas

B. Surat swasta

C. Surat pribadi

D. Surat edaran

E. Surat golongan tertentu

11. “Kami yakin bahwa anda akan mempergunakan kesempatan yang istimewa ini.”,kalimat tersebut biasanya terdapat dalam surat ....

A. Surat edaran

B. Surat permintaan

C. Surat penawaran

D. Surat pesanan

E. Surat pengaduan

12. Dibawah ini yang bukan merupakan contoh kalimat dalam promosi penjualan adalah ....

A. ” Barang produksi kami, akan memberikan manfaat yang besar bagi anda.”

B. “Kami yakin bahwa anda akan mempergunakan kesempatan yang istimewa ini.”

C. “Bila anda berbelanja sebelum tanggal 31 November, anda akan mendapatkan kalender cantik  2017.”

D. ” Berdasarkan surat Saudara No.21 tentang pengaduan barang rusak.”

E. “Untuk pembelian di atas Rp 100.000,00, anda akan mendapatkan potongan harga sebesar 10 %.”

13. Surat yang dikirimkan oleh calon pembeli kepada calon penjual dengan maksud meminta keterangan mengenai sesuatu barang/jasa yang diinginkan disebut ....

A. Surat pesanan

B. Surat permintaan penawaran

C. Surat edaran

D. Surat pengaduan

E. Surat tagihan

14. Dibawah ini yang bukan merupakan hal-hal yang harus dicantumkan saat menyusun surat permintaan penawaran adalah .....

A. Macam/jenis barang

B.  Kualitas barang

C.  Kesulitan yang diperoleh saat membeli

D.  Cara penyerahan/ pengiriman barang

E.  Cara pembayaran

15. Dibawah ini yang bukan contoh bentuk surat promosi penjualan adalah ....

A. Surat edaran

B. Spanduk

C. Iklan

D. Pameran

E. Surat penangguhan pembayaran

16. Surat yang dikirimkan oleh calon penjual kepada calon pembeli yang isinya menawarkan barang atau jasa disebut ....

A. Surat penagihan

B. Surat penawaran

C. Surat permintaan penawaran

D. Surat penangguhan pembayaran

E. Surat pesanan

17. Dibawah ini yang bukan merupakan isi dari surat penawaran adalah ....

A.  Nama pemasok barang

B.  Nama, jenis, mutu barang yang ditawarkan

C.  Cara pembayaran yang dikehendaki

D.  Cara penyerahan barang

E.  Harga satuan

18. Dibawah ini yang bukan merupakan ciri-ciri surat niaga adalah ....

A. Dimulai dengan pembukaan yang tepat dan menarik.

B. Pengutaraan masalah secara jelas.

C. Menggunakan bahasa yang tidak sopan dan kasar

D. Kecenderungan menggunakan bentuk formulir untuk mendapatkan efisiensi kerja, penghematan waktu, tenaga dan biaya

E. Disampaikan dengan bahasa santun dan sopan

19. Dalam istilah penyerahan barang,Loko Gudang artinya ....

A. artinya ongkos-ongkos sampai barang-barang dalam gudang pembeli ditanggung oleh penjual

B. artinya, ongkos angkutan sampai barang itu distasiun ditanggung oleh penjual

C. artinya ongkos pengangkutan sampai barang-barang di atas kapal ditanggung oleh penjual

D. penjual menyerahkan barang-barang, dalam keadaan belum dibungkus/dipak atau ditimbang. Jadi pembeli harus mengambil sendiri digudang

E. artinya barang diterimakan di gudang penjual, tetapi ongkos-ongkos pengepakan, penimbangan ditanggung oleh penjual.

20. Dalam istilah penyerahan barang,Eks gudang artinya ....

A. artinya ongkos-ongkos sampai barang-barang dalam gudang pembeli ditanggung oleh penjual

B. artinya, ongkos angkutan sampai barang itu distasiun ditanggung oleh penjual

C. artinya ongkos pengangkutan sampai barang-barang di atas kapal ditanggung oleh penjual

D. penjual menyerahkan barang-barang, dalam keadaan belum dibungkus/dipak atau ditimbang. Jadi pembeli harus mengambil sendiri digudang

E. artinya barang diterimakan di gudang penjual, tetapi ongkos-ongkos pengepakan, penimbangan ditanggung oleh penjual.

21. Ongkos pengangkutan sampai barang-barang di atas kapal ditanggung oleh penjual disebut ....

A. C & F (Cost and Freight)

B. C.I.F (Cost Insurance and Freight)

C. F.O.S (Free on Station)

D. Perangko gudang pembeli

E. F.O.B (Free on Board)

22. Ongkos barang sampai dimuat di atas kapal ditanggung oleh penjual sedangkan ongkos pengangkutannya ditanggung oleh pembeli disebut ...

A. C & F (Cost and Freight)

B. C.I.F (Cost Insurance and Freight)

C. F.O.S (Free on Station)

D. Perangko gudang pembeli

E. F.O.B (Free on Board)

23. Dalam istilah penyerahan barang, F.O.S (Free on Station) artinya ....

A. artinya ongkos-ongkos sampai barang-barang dalam gudang pembeli ditanggung oleh penjual

B. artinya, ongkos angkutan sampai barang itu distasiun ditanggung oleh penjual

C. artinya ongkos pengangkutan sampai barang-barang di atas kapal ditanggung oleh penjual

D. penjual menyerahkan barang-barang, dalam keadaan belum dibungkus/dipak atau ditimbang. Jadi pembeli harus mengambil sendiri digudang

E. artinya barang diterimakan di gudang penjual, tetapi ongkos-ongkos pengepakan, penimbangan ditanggung oleh penjual.

24. Semua ongkos yang diperlukan untuk barang termasuk asuransi dan pengangkutan dengan kapal ditanggung oleh penjual disebut ....

A. C & F (Cost and Freight)

B. C.I.F (Cost Insurance and Freight)

C. F.O.S (Free on Station)

D. Perangko gudang pembeli

E. F.O.B (Free on Board)

25. Pembayaran dilakukan pada waktu penyerahan barang disebut ....

A. C.O.D ( Cash on Delivery )

B. C & C (Cash and Gary)

C. F.O.S (Free on Station)

D. Perangko gudang pembeli

E. F.O.B (Free on Board)

26. Harga barang dibayar dahulu baru barangnya diterima disebut ....

A. C.O.D ( Cash on Delivery )

B. C & C (Cash and Gary)

C. F.O.S (Free on Station)

D. Perangko gudang pembeli

E. F.O.B (Free on Board)

27. Potongan harga yang diberikan kepada pembeli untuk pembelian dan jumlah besar disebut ....

A. Kontan

B. Rabat

C. Discount

D. Rafaksi

E. Tarra

28. Potongan yang diberikan atas barang-barang yang dijual melebihi jumlah dalam waktu tertentu disebut ....

A. Kontan

B. Rabat

C. Discount

D. Rafaksi

E. Tarra

29. Potongan harga yang diberikan berhubung ada kesalahan, misalnya tentang barang yang dikirimkan disebut ....

A. Kontan

B. Rabat

C. Discount

D. Rafaksi

E. Tarra

30. Potongan berat kotor (bruto) dari barang berhubung adanya pembungkusan/pengepakan disebut ....

A. Kontan

B. Rabat    

C. Ekstra tarra

D. Rafaksi

E. Tarra

31. Potongan berat barang berhubung adanya pembungkusan/ pengepakan yang luar biasa disebut ...

A. Kontan

B. Rabat         

C. Ekstra tarra

D. Rafaksi

E. Tarra

32. Dibawah ini merupakan bentuk surat ....

A. Lurus penuh

B. Menggantung

C. Lurus

D. Setengah lurus

E. Resmi indonesia lama

33. Dibawah ini merupakan bentuk surat ....

A. Lurus penuh

B. Menggantung

C. Lurus

D. Setengah lurus

E. Resmi indonesia lama

34. Dibawah ini merupakan bentuk surat ....

A. Lurus penuh

B. Menggantung

C. Lurus

D. Setengah lurus

E. Resmi indonesia lama

35. Bconomische Zaken Prijs artinya adalah ....

A. Harga eceran

B. Harga diskon

C. Harga resmi

D. Potongan harga

E. Rabat

36. Surat yang dibuat oleh penjual atau pedagang (kreditur) yang berisi peringatan/mengingatkan pihak pembeli (debitur) untuk membayar sejumlah uang atas barang-barang yang dibeli disebut surat ....

A. Surat permintaan

B. Surat pengiriman pembayaran

C. Surat pengaduan

D. Surat pesanan

E. Surat tagihan

37. Surat yang dikirimkan pembeli kepada penjual yang isinya memberitahukan bahwa barang telah diterima dan pembayaran segera di penuhi sesuai dengan yang telah disepakati disebut ....

A. Surat permintaan

B. Surat pengiriman pembayaran

C. Surat pengaduan

D. Surat pesanan

E. Surat tagihan

38. Surat dari pembeli yang dikirim kepada penjual yang berisi pesanan untuk membeli sejumlah barang atau memesan suatu jasa tertentu disebut ....

A. Surat permintaan

B. Surat pengiriman pembayaran

C. Surat pengaduan

D. Surat pesanan

E. Surat tagihan

39. Dibawah ini merupakan bentuk surat ...

A. Lurus penuh

B. Menggantung

C. Lurus

D. Setengah lurus

E. Resmi indonesia lama

40.   1.    Kepala Surat            3.    Isi Surat

         2.    Pembukaan              4.    Penutup

Keterangan diatas merupakan ..... surat niaga

A. Ciri-ciri surat niaga

B. Jenis-jenis surat niaga

C. Susunan surat niaga

D. Macam-macam surat niaga

E. Pengertian surat niaga

II.Uraian

1.Apa yang dimaksud surat niaga ?

2.Sebutkan macam-macam surat niaga !

3.Jelaskan yang dimaksud :

   a) surat penawaran

   b) surat pesanan

4.Sebutkan bentuk-bentuk surat !

5.Sebutkan istilah-istilah dalam surat niaga !

Jawaban :

1.Surat yang isinya mengenai perdagangan atau perniagaan yang dibuat oleh perusahaan untuk dikirim kepada para langganan

2. 1.    Surat penawaran (surat jual)

    2.    Surat permintaan penawaran

    3.    Surat pesanan (order)

    4.    Surat pengiriman barang

    5.    Surat keberatan (complaint)

    6.    Surat pembayaran dan penagihan

    7.    Surat pengaduan (claim)

3.a) Surat penawaran adalah surat yang berisi informasi keadaan suatu barang/jasa yang hendak dijual kepada calon pihak yang dikirim surat(calon pembeli/pengguna jasa).

   b) Surat pesanan ialah surat daripembeli yang dikirim kepada penjual yang berisi pesanan untuk membeli sejumlah barang atau memesan suatu jasa tertentu.

4.Surat bentuk lurus,lurus penuh,setengah lurus,menggantung,lekuk,resmi indonesia lama.

5.Order,offerte,klaim,adjustments.